가장 자주 묻는 질문

계정 생성 및 관리

예, Konnect에서 볼 수 있는 문서와 템플릿은 Kennametal.com에서 이용 가능합니다.

  • 웹사이트 상단에서 로그인을 선택합니다.
  • 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
  • 로그인을 선택합니다.

계정에 로그인하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

로그인한 후 내 계정에서 메뉴 옵션을 사용하여 계정을 관리할 수 있습니다.

  • 주문 관리를 통해 주문, 견적, 배송, 결제 정보, 반품, 송장 및 불만 사항에 액세스할 수 있습니다. 다양한 메뉴에서 문서를 다운로드하여 로컬 데스크톱에서 액세스하거나 다른 사람에게 보낼 수도 있습니다.
  • 내 프로필을 통해 개인 정보 및 통신 설정을 업데이트하고 카탈로그 및 십진수 표기법 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.
  • 추가 정보는 대시보드에서 확인할 수 있습니다. 왼쪽의 메뉴를 사용하여 추가 주문 세부 정보와 채널 관리 기능을 볼 수 있습니다.

계정을 관리하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  •  Kennametal.com에 로그인하여 내 계정을 클릭합니다.
  • 선택한 계정을 볼 수 있는 드롭다운이 나타납니다. 사용자 ID에 여러 개의 판매 대상 계정이 있는 경우 계정 변경을 선택하여 다른 계정을 선택할 수 있습니다. 목록을 사용하거나 판매처 번호, 국가 또는 우편번호로 필터링하여 다른 계정을 선택할 수 있습니다.
  • 동일한 절차에 따라 배송지 계정을 변경합니다. 새 배송지를 생성할 수도 있습니다. 필요한 정보를 입력하고 계정 만들기를 선택합니다.

판매처 및 배송지 계정을 변경하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

쇼핑, 견적 및 주문 관리

  •  Kennametal.com에 로그인하여 빠른 주문을 선택합니다.
  • 수량, 부품 번호 및 재종을 입력한 다음 장바구니에 추가를 선택합니다.
  • 또한 빠른 주문 링크를 선택하여 정보를 한 줄씩 입력하거나 복사하여 붙여넣거나 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.

빠른 주문 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 검색 기능을 사용하여 원하는 제품을 찾습니다. 도구 이름, 자재 마스터 번호, ANSI/ISO 코드 및 와일드 카드 기능을 사용하여 검색합니다.
  • 원하는 제품으로 안내하는 필터를 사용하여 검색 범위를 좁힙니다.
  • 수량을 변경하고 가격과 재고를 확인할 수 있습니다.
  • 가격 및 가용성 확인을 선택하여 재고가 있는 창고를 검색합니다.
  • 제품을 선택하여 추가 정보를 보거나 장바구니에 추가를 선택할 수 있습니다.

 제품을 검색하고 장바구니에 추가하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 견적을 원하는 제품을 찾아서 장바구니에 추가합니다.
  • 장바구니 보기를 선택한 다음 견적 요청을 선택합니다.
  • 필요한 정보를 입력하고 견적을 요청합니다.

견적 요청 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 로그인하고 내 계정을 선택합니다.
  • 주문 관리를 통해 주문 및 견적에 액세스할 수 있습니다.
  • 대시보드에서도 주문 및 견적 정보를 볼 수 있습니다.

계정을 관리하는 방법에 대한 동영상을 시청하십시오.

  • 장바구니에 제품을 추가한 후 장바구니를 선택한 다음 장바구니 보기를 선택합니다.
  • 장바구니 공유를 선택합니다.
  • 수신자 이메일 주소와 장바구니 공유를 입력합니다.
  • 수신자는 귀하가 장바구니를 공유했음을 알리는 이메일을 받게 됩니다. 저장된 장바구니에서 공유된 장바구니에 액세스할 수 있습니다.

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