Kennametals Übergang zu SAP S/4HANA
Sehr geehrter Kunde,
Mit Wirkung zum 6. Juli 2026 wird Kennametal auf SAP S/4HANA umstellen. Wir teilen diese Informationen jetzt, um ausreichend Zeit für Aufklärung, Vorbereitung und Planung zu schaffen. Dieses Upgrade bringt verschiedene Vorteile mit sich, darunter eine effizientere Auftragsabwicklung, und wir sind zuversichtlich, dass es die Art und Weise, wie wir Sie bedienen, verbessern wird.
Was Sie wissen müssen:
- Eine geplante Systemabschaltung beginnt am 28. Juni um 17:00 Uhr Ortszeit.
- Wir nehmen den normalen Systembetrieb am 6. Juli um 6:00 Uhr Ortszeit wieder auf.
- Der letzte Tag im Juni für den Empfang von Bestellungen ist der 28. Juni um 17:00 Uhr Ortszeit.
- Bestellungen, die nach dem 28. Juni eingehen, werden ab dem 6. Juli bearbeitet.
Kennametal.com Webseite:
- Bestellungen auf unserer Kennametal.com-Website sind vom 29. Juni bis 5. Juli nicht verfügbar. Darüber hinaus können verschiedene Bereiche der Kennametal.com-Website zwischendurch vom 29. Juni bis 6. Juli eingeschränkte Funktionen aufweisen. Wenn Sie während dieser Zeit Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
EDI- und Ariba-Ordnungsmethode:
- Kennametal wird während dieses Systemausfalls weiterhin Kundenbestellungen erhalten, jedoch werden diese Bestellungen ab dem 6. Juli bearbeitet.
Kundenlieferungen im Juni enden am Ende des Arbeitstages am 29. Juni mit folgenden Ausnahmen:
- Thailand: 26. Juni
- Türkei: 23. Juni
- Mexiko: 19. Juni
Wir schätzen Ihre Kooperation und Ihre fortgesetzte Arbeit während dieses Übergangs.
Wenn Sie während des Prozesses Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice-Mitarbeiter.