- Vyberte možnost Přihlásit se a poté Vytvořit účet v horní části webové stránky.
- Vyberte typ účtu a vyplňte požadované informace.
- Po dokončení zvolte možnost Vytvořit účet.
Často kladené otázky
Přihlášení a registrace účtu Kennametal
- Vyberte možnost Přihlásit se v horní části webové stránky.
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo.
- Vyberte možnost Přihlásit se.
Nákupy, nabídky a správa objednávek
- Najděte produkty, které chcete koupit, a přidejte je do svého nákupního košíku.
- Vyberte Zobrazit košík a potom Pokladna.
- Vyplňte požadované informace a zadejte objednávku.
Podívejte se na naše videa o tom, jak najít produkty a jak zaplatit.
- Najděte produkty, které chcete nacenit, a přidejte je do svého nákupního košíku.
- Vyberte Zobrazit košík a poté Požádat o nabídku.
- Vyplňte požadované informace a zadejte nabídku.
Podívejte se na naše video o tom, jak požádat o cenovou nabídku.
Existuje několik různých důvodů, proč není možné zadat objednávku online. Požádejte o pomoc náš tým zákaznických služeb .
V rozbalovacím seznamu na naší stránce zákaznické podpory najděte své místní středisko služeb zákazníkům.
- Přihlaste se a vyberte Můj účet.
- Vyberte možnost Spravovat objednávky a potom Historie objednávek.
- Vyberte číslo objednávky pro podrobnější informace.
- Přihlaste se a vyberte Můj účet.
- Vyberte možnost Spravovat objednávky a poté Vrátit zboží.
- Vyberte formulář RMA Return Form (oprávnění na vrácení zboží).
- Vyplňte požadované informace a klikněte na Odeslat.
- Přejděte na webové stránky produktu, který chcete objednat.
- Vyberte Získat cenu a dostupnost.
- Produkt se aktualizuje s uvedením správné ceny a dostupnosti.
- Podrobnější informace o dostupnosti získáte výběrem možnosti Dostupnost.
Podívejte se na naše video o vyhledávání produktů, kontrole dostupnosti a přidávání do košíku.
Nástroje a nástrojové sestavy
- Vyberte produkt a poté klikněte na Vytvořit řešení.
- Zobrazí se vývojový diagram, kde můžete vytvořit sestavu.
- Pokud se grafika tachometru nezobrazuje, přidejte nástroj nebo vložte do sestavy kliknutím na „Ozubené kolečko“.
- Počáteční parametry jsou k dispozici po kliknutí na grafiku tachometru.
Podívejte se na naše video o tom, jak najít rychlosti a posuvy.
Můžete najít odpovídající položky pro držák nástrojů nebo destičku.
- Klikněte na Vytvořit řešení.
- Zobrazí se vývojový diagram, kde můžete vytvořit sestavu.
- Kliknutím na tlačítko +Přidat nástroj nebo destičku zobrazíte příslušný držák nástroje nebo destičku.
- Chcete-li najít hardware, klikněte na ozubené kolečko vpravo od položky Přidat do košíku.
- Poté klikněte na šipku nebo kurzor (vpravo od 3 teček) a zobrazí se hardware.
- Chcete-li stáhnout grafiku, vyberte nástroj.
- Klikněte na Vytvořit řešení.
- Zobrazí se vývojový diagram, kde můžete vytvořit sestavu.
- Uvidíte možnost Stáhnout CAD, klikněte na ni a zobrazí se vám možnosti ke stažení.
- Vyberte model a klikněte na Stáhnout.
Potřebujete další pomoc?
Pokud jste nenašli odpověď, kterou hledáte, kontaktujte prosím odborníka společnosti Kennametal tak, že nám zavoláte nebo zvolíte Chat s odborníky níže. V rozbalovacím seznamu na naší stránce zákaznické podpory najděte své místní středisko zákaznické podpory.