Transformace společnosti Kennametal na systém SAP S/4HANA

Vážený zákazníku,

s účinností od 6. července 2026 společnost Kennametal přejde na systém SAP S/4HANA. Tuto informaci sdílíme s předstihem, abychom vám poskytli dostatek času na informování, přípravu a plánování. Tato změna přinese řadu výhod, včetně efektivnějšího zpracování objednávek, a jsme přesvědčeni, že zlepší způsob, jakým vám poskytujeme naše služby.

Důležité informace:

• Plánovaná odstávka systému začne 28. června v 17:00 místního času.
• Standardní provoz systémů bude obnoven 6. července v 6:00 místního času.
• Poslední den pro přijímání objednávek v červnu: 28. června do 17:00 místního času.
• Objednávky přijaté po 28. červnu budou zpracovávány od 6. července.

Web Kennametal.com:

• Objednávání prostřednictvím webu Kennametal.com nebude dostupné v období 29. června – 5. července.
• V období od 29. června do 6. července může být dostupnost některých funkcí webu dočasně omezená.
• V případě potřeby se prosím obraťte na naše oddělení zákaznického servisu.

Způsob objednávání EDI a Ariba:

• Společnost Kennametal bude během odstávky systému nadále přijímat objednávky zákazníků, jejich zpracování však začne od 6. července.

Expedice zákaznických objednávek v červnu:

Expedice budou probíhat do konce pracovního dne 29. Června.

Děkujeme za vaši spolupráci a důvěru během tohoto přechodného období.

V případě jakýchkoli dotazů nebo nejasností se prosím obraťte na svého zástupce zákaznického servisu.